当地时间5月27日，全球CRM（客户关系管理）龙头企业Salesforce宣布以80亿美元的股权交易收购了云数据管理公司Informatica，这是其加强人工智能和数据基础设施能力的重大举措。这一收购不仅标志着Salesforce在数据管理领域的进一步深化，也为其在人工智能驱动的客户全生命周期管理中提供了更强的技术支撑。

Salesforce成立于1999年，总部位于美国旧金山，是全球首个提出SaaS（软件即服务）模式的企业，开创了按需订阅的云计算CRM先河。该公司目前占据全球CRM市场份额第一地位，服务超过15万家企业客户，涵盖金融、医疗、制造业等多个领域，2025年员工数超7.3万人，目前市值为2660亿美元。

而Informatica则是数据管理领域的隐形冠军。该公司成立于1993年，总部位于美国加州雷德伍德城，专注企业级数据集成与管理，2023年全球数据集成软件市场份额第一，与100多个国家的5000多家客户合作，目前公司的市值为71亿美元。

Salesforce与Informatica的收购谈判最早可以追溯到2024年初，当时双方曾就交易条款进行深入讨论。然而，由于在每股价格上存在分歧，交易一度未能达成一致。直到2025年5月27日，Salesforce宣布以约80亿美元的价格完成对Informatica的收购，每股支付25美元，较其近30日平均股价溢价约15%。

这一交易被视为Salesforce自2016年以280亿美元收购LinkedIn未遂后规模最大的并购案之一，是其在AI和数据管理领域的重要布局，也是今年全球软件行业最受瞩目的交易之一。

此次收购的核心目标是通过整合Informatica的数据管理能力，强化Salesforce的数据驱动战略，特别是在人工智能和自动化领域的竞争力。Informatica提供的数据治理、数据质量、数据隐私保护等产品线，与Salesforce的CRM平台高度互补，能够帮助企业实现从数据采集、清洗到智能分析的一站式解决方案。此外，Informatica的AI工具（如CLAIRE引擎）能够自动化数据处理和优化，进一步提升Salesforce的AI功能。

Salesforce的首席执行官Marc Benioff表示，“我们将携手增强Agentforce、Data Cloud、Tableau、MuleSoft和Customer 360的功能，使自主代理能够在每个企业中以智能、情境化和自信的方式采取行动。这是交付安全、负责且与全球数据深度集成的企业级人工智能的转型性一步。”

Marc Benioff还表示，数据是现代企业决策的核心引擎，而Informatica的加入将使Salesforce能够为客户提供更智能、更自动化的数据洞察工具，助力他们在复杂市场环境中快速响应需求。此次收购不仅将扩大Salesforce在数据管理市场的份额，还可能推动其与微软、Oracle等竞争对手在AI+企业服务领域的差异化竞争。

此次收购完成后，Informatica将成为Salesforce的全资子公司，其技术和产品将被整合到Salesforce的产品线中，进一步增强其在AI驱动的客户全生命周期管理中的能力。Salesforce表示，此次收购将有助于增强其代理AI的雄心，为公司提供更多的数据基础设施和治理能力，帮助其AI代理在现代企业中“更安全、更负责、更大规模地”运行。

受消息影响，Informatica股价在盘前交易中上涨7%至24.1美元，而Salesforce股价则上涨1.6%。分析师认为，此次收购将使Salesforce在数据云空间与Snowflake、Databricks和Oracle等竞争对手展开更为激烈的竞争。